Stato dell’arte
Il consorzio PLOUTOS ha condotto una ricerca desk e sul campo in 6 Paesi pilota. In particolare, l’indagine ha riguardato la raccolta della letteratura esistente sull’alfabetizzazione finanziaria e il linguaggio commerciale e l’identificazione dei principali ostacoli incontrati dalle persone provenienti da paesi terzi (con l’uso di un questionario strutturato tradotto nella lingua nazionale dei partner e in arabo) nell’accesso ai servizi finanziari a livello nazionale di ciascun partner. I metodi e gli strumenti di ricerca, sia qualitativi che quantitativi, sono stati sviluppati sulla base di precedenti studi in materia, della letteratura esistente e della legislazione europea.